Información general
El seguro de responsabilidad civil cubre la obligación del asegurado de responder por daños ocasionados a terceras personas durante un accidente relacionado con el vehículo asegurado.
La Empresa de Seguros Nacionales (ESEN) ofrece modalidades para titulares de licencia y para servicios de transporte de carga, pasajeros y medios autopropulsados o de tracción animal. Los conductores profesionales deben contar obligatoriamente con esta cobertura.
Desarrollo del trámite
La póliza puede amparar daños a bienes ajenos, lesiones corporales o muerte de terceras personas, dentro de los límites contratados. También contempla coberturas específicas según la actividad de transporte.
En la modalidad para poseedores de licencia, la protección se extiende a la conducción de vehículos de motor que no sean propiedad del asegurado. Si otra persona conduce el vehículo asegurado con conocimiento y autorización del titular, puede ser considerada asegurada siempre que cumpla las condiciones de la póliza.
Para el transporte de carga por carretera se incluyen, según las condiciones particulares, daños a la carga y los ocasionados durante carga y descarga. La prima depende, entre otros aspectos, del tonelaje; pueden aplicarse recargos por mercancías peligrosas o por operaciones de carga y descarga. En transporte de pasajeros puede cubrirse el equipaje despachado hasta 200.00 CUP, conforme a los requisitos y límites del transportista.
No cubre, entre otros supuestos, la conducción bajo efectos de alcohol, drogas u otras sustancias; conducir sin licencia válida para la categoría correspondiente; infringir las reglas sobre capacidad, peso o pasajeros; daños al conductor, al asegurado y determinados familiares; daños al propio vehículo o sus objetos transportados; responsabilidades de terceros ajenos y obligaciones derivadas de una relación laboral.
¿Quién puede solicitarlo?
- Personas naturales cubanas o extranjeras con licencia de conducción vigente, para la modalidad destinada a poseedores de licencia.
- Personas que presten transporte de carga por carretera con medios automotores.
- Personas que presten transporte privado de pasajeros por carretera con vehículos automotores.
- Personas que realicen transporte de carga o pasajeros con medios autopropulsados o de tracción animal.
- Conductores profesionales, para quienes el seguro de responsabilidad civil es obligatorio desde junio de 2020.
Requisitos
- Presentar una solicitud de seguro que sea aceptada por ESEN.
- Pagar la prima antes del vencimiento de la póliza para mantener el contrato efectivo.
- Firmar las condiciones particulares reflejadas en el voucher de la póliza junto con el representante de ESEN.
- Aportar un sello del timbre de 5.00 CUP al formalizar el contrato.
Documentos necesarios
- Solicitud de seguro.
- Sello del timbre por valor de 5.00 CUP.
Pasos para realizar el trámite
- 1
Revise la cobertura aplicable
Consulte las condiciones generales y especiales de la póliza e identifique la modalidad que corresponde a su licencia o actividad de transporte.
Abrir enlace oficial - 2
Estime la prima
Utilice el calculador de ESEN como referencia. El importe definitivo se determina personalmente con especialistas de la entidad.
Abrir enlace oficial - 3
Presente la solicitud ante ESEN
La aseguradora analiza la solicitud. Puede remitir una propuesta para que usted la acepte o rechace dentro del plazo indicado, o dar su conformidad en la propia solicitud.
- 4
Pague la prima y formalice la póliza
Una vez aceptada la solicitud, pague la prima al agente identificado o especialista de la UEB, entregue el sello del timbre y firme las condiciones particulares.
Precio o coste
| Importe | 5.00 |
|---|---|
| Moneda | CUP |
| Forma de pago | Sello del timbre al formalizar la póliza. La prima del seguro se cobra tras la aceptación de la solicitud y varía según la cobertura y la modalidad contratada. |
| Actualizado | |
| Observaciones | El calculador de ESEN ofrece un importe aproximado; para conocer la prima exacta debe consultar personalmente con especialistas de ESEN. |
¿Dónde se realiza?
¿Qué obtiene el solicitante?
Póliza de seguro de responsabilidad civil formalizada, con las condiciones particulares y coberturas contratadas.
Vigencia y renovación
Un año desde el cobro de la prima, mientras se cumpla la obligación de pago.
Casos especiales
- Los conductores que desempeñan funciones en los ministerios de las Fuerzas Armadas Revolucionarias y del Interior están exceptuados de contratar este seguro.
- Tras un siniestro, debe avisarse inmediatamente al agente o a una oficina comercial de ESEN y, como regla, antes de 72 horas. Por caso fortuito o fuerza mayor, el plazo puede ampliarse hasta 30 días naturales con consentimiento de la aseguradora.
- Ante un accidente, se debe denunciar el hecho ante la PNR, comunicar al tercero perjudicado los datos de la aseguradora y la póliza, y evitar negociaciones sin consentimiento de ESEN.
- La tasación se realiza dentro de los 10 días naturales posteriores a la recepción del Modelo de Reclamación del Siniestro.
- La indemnización se paga al tercero perjudicado por la vía que determine la autoridad competente, una vez fijado el importe mediante sentencia firme, decisión policial o fiscal, u otro documento válido.
Preguntas frecuentes
¿Qué daños puede cubrir el seguro?
Puede cubrir la responsabilidad civil por lesiones, muerte y daños a propiedad ajena causados accidentalmente, dentro de los límites establecidos en las condiciones particulares.
¿Mantiene la cobertura si conduce otra persona?
Sí, cuando conduzca con conocimiento y consentimiento del asegurado y respete los términos de la póliza. La cobertura también puede extenderse al asegurado cuando conduzca otro vehículo que no sea de su propiedad.
¿Qué situaciones quedan excluidas?
Entre las exclusiones figuran conducir bajo efectos de alcohol o drogas, no tener la licencia exigida, incumplir reglas de capacidad o peso, y los daños al propio vehículo, al conductor o a bienes del asegurado en los casos previstos por la póliza.
Fundamento legal
El contrato se rige por el Decreto-Ley 263 de 2008, sobre las normas básicas del Contrato de Seguro, y su Reglamento aprobado por la Resolución 8 de 2009 del Ministerio de Finanzas y Precios. El Decreto-Ley 11/2020 establece el carácter obligatorio de esta cobertura para los conductores profesionales.
Fuentes oficiales
- Empresa de Seguros Nacionales (ESEN) — Seguro de responsabilidad civil para personas naturalesSitio web oficial
- ESEN — Condiciones generales y especiales del seguro de responsabilidad civilPóliza de seguro
- Decreto-Ley 263 de 2008, normas básicas del Contrato de SeguroNorma publicada en la Gaceta Oficial No. 005 Extraordinaria de 20092009
- Resolución 8 de 2009 del Ministerio de Finanzas y PreciosReglamento publicado en la Gaceta Oficial No. 005 Extraordinaria de 20092009
