Privacidad y cookies

1. Responsable y contacto

Responsable: Directorio Cubano. Para privacidad, seguridad o ejercicio de derechos: [email protected].

2. Ámbito

Esta política se aplica al sitio, cuentas, fichas, menús, alojamientos, reservas, mapas, opiniones, directorio telefónico, reportes, clasificados, mensajes, autenticación externa y demás módulos de Directorio Cubano Servicios.

3. Datos tratados

Podemos tratar datos de registro y contacto; datos públicos de negocios; contenidos, imágenes y documentos aportados; reservas y comunicaciones; opiniones y reportes; datos de verificación; dirección IP, navegador, dispositivo, registros de seguridad, cookies y ubicación cuando el usuario la autorice.

4. Finalidades

Usamos los datos para crear y proteger cuentas, publicar y administrar recursos, transmitir solicitudes, moderar contenido, verificar identidades o negocios, prevenir fraude, responder consultas, cumplir obligaciones y mejorar el funcionamiento. Las comunicaciones promocionales y la analítica no esencial se basarán en consentimiento cuando sea necesario.

5. Bases jurídicas

El tratamiento puede basarse en la ejecución del servicio solicitado, medidas precontractuales, consentimiento, cumplimiento de obligaciones e interés legítimo en mantener una plataforma segura, útil y libre de abusos.

6. Datos públicos

Fichas, opiniones, respuestas, reportes aprobados, anuncios, fotografías, menús y otros contenidos elegidos para publicación pueden ser visibles y aparecer en buscadores. No publiques documentos de identidad, datos bancarios, información médica, datos de menores ni información confidencial.

7. Destinatarios

Una solicitud puede comunicarse al negocio seleccionado. Proveedores de alojamiento, correo, copias de seguridad, mapas, autenticación y seguridad pueden tratar datos siguiendo instrucciones y garantías aplicables. También podremos atender requerimientos válidos de autoridades.

8. Conservación

Conservamos los datos mientras la cuenta o servicio permanezca activo y durante los periodos necesarios para seguridad, reclamaciones u obligaciones. Los documentos de verificación se eliminan normalmente tras completar la comprobación, salvo disputa, fraude o deber de conservación. Las copias de seguridad pueden tardar en depurarse.

9. Derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad, retirada del consentimiento y revisión de decisiones automatizadas relevantes escribiendo a [email protected]. Podremos pedir información proporcionada para verificar tu identidad y evitar suplantaciones.

10. Seguridad y menores

Aplicamos controles de acceso, comunicaciones cifradas, hash de contraseñas, copias de seguridad, limitación de permisos y medidas contra automatización abusiva. Ningún sistema es infalible. La plataforma no está dirigida a menores de 18 años.

11. Cookies y tecnologías similares

Las cookies son pequeños archivos o identificadores utilizados por el navegador. Directorio Cubano puede emplear:

• Cookies necesarias: sesión, autenticación, seguridad, preferencias esenciales y protección frente a abusos. No requieren consentimiento cuando son imprescindibles para el servicio solicitado.
• Cookies de preferencias: recuerdan opciones no esenciales.
• Cookies de medición: ayudan a conocer el uso y rendimiento.
• Cookies de terceros: pueden aparecer al utilizar autenticación externa, mapas, contenidos integrados u otros proveedores.

Las cookies no necesarias solo deben activarse después de una elección válida cuando la normativa lo exija. Aceptar y rechazar deben ofrecerse de forma clara y equivalente. Podrás modificar tu elección mediante el panel de configuración disponible o desde el navegador. Rechazar cookies no necesarias no debe impedir el acceso a las funciones esenciales.

12. Cambios y reclamaciones

Actualizaremos esta política cuando cambien la plataforma o las obligaciones aplicables. Si consideras que tus datos no se han tratado correctamente, contacta primero con [email protected] y, cuando proceda, podrás acudir a la autoridad de protección de datos competente.