Empresas y MIPYMES

¿Cómo registrarse y comprar en Mercabal?

Los trabajadores por cuenta propia autorizados pueden formalizar un contrato con Mercabal para adquirir alimentos destinados a su negocio, con pagos electrónicos en pesos cubanos.

Ministerio del Comercio Interior
EntidadMinisterio del Comercio Interior
ModalidadEn línea · Presencial
CosteGratuito CUP
Requiere citaNo / no indicada
Tiempo estimado
ÁmbitoCuba, Nacional, Todas las provincias

Información general

Mercabal es una red de mercados mayoristas de alimentos dirigida al sector no estatal. El contrato con esta entidad permite a determinados trabajadores por cuenta propia acceder a productos y servicios para el funcionamiento de su actividad económica.

El registro se realiza en las tiendas Mercabal. Tras contratar, las compras pueden hacerse en el establecimiento o mediante la tienda virtual de Mercabal en EnZona, siempre con una cuenta bancaria fiscal asociada.

Desarrollo del trámite

Las ventas se efectúan en CUP y están destinadas exclusivamente al desarrollo de la actividad autorizada del titular. Por regla general, el precio mayorista se calcula con una reducción del 20 % respecto al precio minorista, aunque algunos productos no reciben ese descuento por su costo, como el huevo.

La disponibilidad y los límites de compra dependen del producto, de la actividad declarada y de las cantidades establecidas para cada cliente con contrato. En las compras en línea se puede elegir entrega a domicilio o recogida en tienda. La entrega a domicilio tiene una tarifa en CUP determinada por la distancia desde la tienda y puede tardar hasta cinco días hábiles.

¿Quién puede solicitarlo?

  • Ser trabajador por cuenta propia titular de un bar, cafetería, restaurante o panadería-dulcería.
  • Realizar las compras únicamente para la actividad económica autorizada.
  • Suscribir un contrato con Mercabal para acceder a las ofertas y a la tienda virtual.

Requisitos

  • Presentarse personalmente para suscribir el contrato.
  • Tener una tarjeta magnética para operar con la cuenta bancaria fiscal.
  • Para comprar en línea, registrarse en EnZona y asociar la tarjeta magnética de la cuenta fiscal.

Documentos necesarios

  • Carné de identidad, original y copia.
  • Carné de contribuyente de la ONAT, original y copia.
  • Licencia para ejercer el trabajo por cuenta propia, original y copia.
  • Licencia sanitaria, original y copia.
  • Certificado de inscripción en la ONAT.
  • Certificado actualizado de cuenta bancaria fiscal.
  • Certificación de no adeudo con el banco.

Pasos para realizar el trámite

  1. 1

    Reúna los documentos exigidos

    Prepare los originales y copias requeridos, incluida la documentación tributaria, bancaria, sanitaria y la licencia de trabajo por cuenta propia.

  2. 2

    Acuda a una tienda Mercabal

    Preséntese personalmente en el Mercado Mayorista de Alimentos Mercabal que corresponda a su provincia o municipio para formalizar el contrato.

  3. 3

    Obtenga el contrato

    Una vez completado el registro, podrá acceder a las compras mayoristas vinculadas a su actividad autorizada.

  4. 4

    Compre en tienda o configure el acceso en línea

    En el establecimiento, pague mediante la terminal de punto de venta con su tarjeta vinculada a la cuenta fiscal. Para compras en línea, entre en EnZona, asocie esa tarjeta y cree sus credenciales de Mercabal.

    Abrir enlace oficial
  5. 5

    Seleccione y confirme el pedido en línea

    Elija la categoría correspondiente a su actividad, agregue los productos disponibles dentro de los límites permitidos, revise el carrito y confirme el pedido.

    Abrir enlace oficial
  6. 6

    Elija la entrega y pague

    Seleccione entrega a domicilio o recogida en tienda, acepte los términos y condiciones y complete el pago a través de EnZona.

    Abrir enlace oficial

Precio o coste

ImporteGratuito
MonedaCUP
Forma de pagoEl registro no tiene costo. Las compras se pagan electrónicamente con tarjeta magnética asociada a una cuenta bancaria fiscal.
Actualizado
ObservacionesLa entrega a domicilio tiene una tarifa en CUP según la distancia desde la tienda. El importe no está especificado.

¿Dónde se realiza?

OficinaTiendas Mercabal
DirecciónDisponibles en provincias y/o municipios.
Teléfono+53 7 8339495 (La Habana)
HorarioDe lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 4:00 p. m.

Cita previa

No se ha indicado que requiera cita previa.

No se informa un sistema de cita previa.

¿Qué obtiene el solicitante?

Contrato con Mercabal y habilitación para realizar compras mayoristas destinadas a la actividad autorizada.

Casos especiales

  • Los productos están sujetos a disponibilidad y a topes de compra definidos según la actividad del cliente.
  • Algunos artículos pueden no tener la reducción de precio mayorista, como el huevo.
  • La entrega a domicilio es opcional y tiene un cargo adicional.

Preguntas frecuentes

¿En qué moneda se realizan las ventas?

Los productos de Mercabal se comercializan en pesos cubanos (CUP).

¿Cómo se pagan las compras?

El pago se hace por canales electrónicos con una tarjeta magnética asociada a una cuenta bancaria fiscal: mediante punto de venta en la tienda o a través de EnZona para pedidos en línea.

¿Puedo comprar por internet sin contrato con Mercabal?

No. Para usar la tienda virtual debe tener un contrato suscrito con Mercabal, además de una cuenta en EnZona y la tarjeta de la cuenta fiscal vinculada a la aplicación.

¿Hay límites para comprar?

Sí. Las cantidades autorizadas varían según la disponibilidad de los productos, la actividad económica y los límites establecidos para cada cliente.

Fundamento legal

La Resolución 61 de 2016 del Ministerio del Comercio Interior regula las relaciones comerciales entre entidades productoras y comercializadoras mayoristas, cooperativas no agropecuarias y trabajadores por cuenta propia.

Fuentes oficiales

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