Información general
El servicio de Arrendamiento de Servidor Privado Virtual (VPS) de ETECSA permite a personas naturales residentes en Cuba desplegar servidores para alojar y gestionar sitios web, contenidos, programas y aplicaciones.
La contratación se realiza presencialmente. Tras firmar el contrato, el cliente recibe por correo nauta la notificación para acceder a la plataforma de gestión y configurar su máquina virtual.
Desarrollo del trámite
El servicio ofrece un catálogo de despliegue con sistemas operativos y aplicaciones preinstaladas. Las configuraciones contemplan de 1 a 8 vCPU, de 512 MB a 16 GB de RAM y entre 20 y 500 GB de almacenamiento. Se pueden contratar hasta 9 máquinas virtuales, con un máximo de 3 por cada región de centro de datos disponible: La Habana, Mayabeque y Las Tunas.
Cada máquina virtual incluye una IP dedicada, red de hasta 100 Mbps y 250 GB de transferencia mensual. ETECSA avisa por correo electrónico cuando el consumo de transferencia alcanza el 80 %. El panel permite encender, apagar, reiniciar, reconfigurar recursos, gestionar discos, crear instantáneas y acceder a la consola remota.
Están disponibles sistemas CentOS 7 y 8 Base, Ubuntu 16.04, 18.04 y 20.04 LTS Base. Para CentOS 7 se incluyen opciones como Drupal, GitLab CE, Hadoop, Jenkins, LAMP, MongoDB, NGINX Open Source, Node.js y PostgreSQL 11.4.
No se permite alojar medios u órganos de prensa ni facilitar servicios de llamadas telefónicas, SMS, correo electrónico público para clientes, chat, proxy u otros semejantes. La publicidad solo puede estar vinculada a los productos, servicios, aplicaciones o sitio alojado; no puede promocionar productos o servicios de terceros.
¿Quién puede solicitarlo?
- Personas naturales con residencia permanente o temporal en Cuba.
- Mayores de 18 años.
- Ciudadanos cubanos o extranjeros que cumplan la condición de residencia en Cuba.
- Personas con capacidad técnica para configurar, administrar, mantener, monitorear y asegurar el VPS.
Requisitos
- Tener una cuenta de correo electrónico @nauta.cu para autenticarse en la plataforma y recibir comunicaciones de facturación y servicio.
- Disponer de acceso a internet, mediante datos móviles, Nauta Hogar u otra vía que permita utilizar la interfaz de gestión.
- Comprar la suscripción y firmar el contrato de servicio en la unidad comercial de ETECSA.
Documentos necesarios
- Carné de identidad o pasaporte.
- Cuenta de correo electrónico nauta (@nauta.cu).
Pasos para realizar el trámite
- 1
Verifica que cumples las condiciones técnicas y personales
Confirma que eres mayor de edad, residente en Cuba, tienes correo @nauta.cu, conexión a internet y conocimientos para administrar un servidor virtual.
- 2
Acude a una unidad comercial especializada
Presenta tu documento de identidad en la oficina de ETECSA habilitada más cercana a tu residencia.
- 3
Contrata la suscripción y firma el contrato
Abona la cuota única de suscripción y formaliza el contrato, que incluye los indicadores de calidad del servicio.
- 4
Espera la habilitación por correo
ETECSA dispone de hasta 24 horas después de la firma para informar en tu correo nauta que el servicio está habilitado.
- 5
Despliega y configura el VPS
Accede a la interfaz de gestión para crear y administrar el servidor según tus necesidades. Consulta el manual oficial de uso y configuración.
Abrir enlace oficial
Precio o coste
| Importe | Cuota única de suscripción: 250.00 CUP. Consumo por hora: CPU, 0.040 CUP por unidad; RAM, 0.050 CUP por GB; disco, 0.010 CUP por GB. Transferencia adicional de 250 GB: 250.00 CUP mensuales. Salvar VM: 75 % del costo diario total del almacenamiento. |
|---|---|
| Moneda | CUP |
| Forma de pago | La suscripción se paga una sola vez al contratar en la unidad comercial. El uso de recursos y servicios adicionales se factura mensualmente. |
| Actualizado | |
| Observaciones | El almacenamiento se cobra independientemente de que el VPS esté encendido. CPU y RAM dependen del tiempo de actividad. La facturación comienza cuando se crea el VPS desde la interfaz de gestión. |
¿Dónde se realiza?
Cita previa
No se ha indicado que requiera cita previa.
El material disponible no indica que sea necesario reservar cita.
¿Qué obtiene el solicitante?
Contrato de arrendamiento de VPS y acceso a la interfaz de gestión tras la habilitación comunicada por correo nauta.
Casos especiales
- Si no tienes correo @nauta.cu, debes contratar una cuenta de acceso permanente nauta por los canales establecidos. Este servicio es independiente del VPS.
- Los servicios adicionales Salvar VM y Transferencia Mensual Adicional de 250 GB pueden activarse desde el panel. La transferencia adicional se reinicia el primer día de cada mes.
- ETECSA no ofrece período de prueba para este servicio.
Preguntas frecuentes
¿Cuándo comienza la facturación del VPS?
El cobro comienza en la fecha en que se crea el servidor virtual desde la interfaz de gestión.
¿Cómo recibiré la factura?
ETECSA emite una factura mensual con el detalle de los recursos consumidos y los servicios adicionales activos, y la envía al correo nauta declarado.
¿Puedo contratar el VPS si soy extranjero?
Sí, siempre que tengas residencia temporal o permanente en Cuba y cumplas los demás requisitos.
¿Puedo incluir publicidad en el sitio alojado?
Sí, únicamente cuando esté relacionada con los productos, servicios, aplicaciones o el sitio hospedado. No se admite publicidad de terceros.
¿El contrato incluye compromisos de calidad?
Sí. El contrato incorpora los indicadores de calidad que ETECSA debe cumplir para este servicio.
Fundamento legal
La prestación se formaliza mediante un contrato de servicio de ETECSA, donde se establecen los indicadores de calidad aplicables. El material no identifica una disposición normativa específica.
Fuentes oficiales
- Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A. (ETECSA)Organismo proveedor del servicio
- Manual de configuración y uso del VPSDocumento oficial
