Información general
Las Páginas Amarillas de ETECSA permiten a entidades y personas autorizadas promocionar su actividad comercial, de servicios o social mediante anuncios clasificados por actividad y provincia.
La contratación puede cubrir ediciones impresas, el directorio en internet o un micrositio. El proceso comienza con una solicitud de contacto y se concreta mediante un contrato con las condiciones del servicio.
Desarrollo del trámite
Las opciones disponibles incluyen el Directorio de Páginas Amarillas impreso, la edición impresa destinada al turista, la inserción en el directorio digital y la contratación de un micrositio. En el directorio, las entidades se ordenan por categorías y subcategorías de actividad, provincia y la voz de ubicación que seleccionen, como el nombre o la marca comercial.
Tras definir el soporte y las características del anuncio, las partes formalizan el contrato. El cliente puede pedir a Páginas Amarillas que elabore el diseño o entregar una propuesta propia en formato gráfico. El importe se fija entre las partes y se factura conforme al servicio contratado.
La publicidad digital puede contratarse durante todo el año. Sus períodos de contratación pueden ser de 3 meses, 6 meses o 1 año. También es posible contratar inserciones en varias páginas o categorías afines, con el pago correspondiente por cada espacio y período.
¿Quién puede solicitarlo?
- Entidades radicadas en Cuba.
- Trabajadores por cuenta propia debidamente autorizados.
- Personas naturales autorizadas e inscritas, según corresponda, en el Registro del Creador de Obras de Artes Plásticas y Artes Aplicadas, el Registro de Diseñadores o el Registro del Creador de Audiovisuales y Radiofónicos.
Requisitos
- Definir el medio y el tipo de publicidad que se desea contratar.
- Aceptar las condiciones generales de contratación y suscribir el contrato.
- Aportar el material necesario para elaborar o publicar el anuncio.
- Pagar el importe pactado en el contrato.
- Si quien tramita no es titular del servicio telefónico que se publicará, presentar una autorización escrita del titular.
Documentos necesarios
- Carné original del Ministerio de Trabajo u otra entidad rectora que autorice el trabajo por cuenta propia, cuando corresponda.
- Carné original del Registro de Diseñadores o del Registro del Creador, cuando corresponda.
- Registro Fiscal Único de la ONAT, en original.
- Carné de identidad original.
- Carta de autorización del titular del servicio telefónico, si la persona solicitante no es el titular. Debe identificar a ambas partes, indicar el número a publicar y expresar el consentimiento para su inclusión en la próxima edición.
Pasos para realizar el trámite
- 1
Inicia el contacto con Páginas Amarillas
Completa el formulario de espacio publicitario, llama al 118 o escribe al correo electrónico indicado. La confirmación recibida tras enviar el formulario solo tiene validez durante tres días.
Abrir enlace oficial - 2
Define la inserción publicitaria
Con el asesoramiento de Páginas Amarillas, selecciona la opción de publicidad, el soporte impreso o digital y las características del anuncio.
- 3
Presenta los documentos y firma el contrato
Entrega la documentación aplicable y formaliza el contrato, una vez acordado el servicio y aceptadas las condiciones generales.
Abrir enlace oficial - 4
Entrega o solicita el diseño
Puedes encargar el diseño a Páginas Amarillas o entregar tu diseño y los archivos gráficos necesarios. Ambas partes deben aprobar la propuesta.
- 5
Recibe la factura y realiza el pago
Se emite la factura por el servicio contratado. El pago se efectúa al firmar el contrato o dentro de los 30 días naturales posteriores a recibir la factura, según lo pactado.
- 6
Publicación del anuncio
Una vez aprobado el diseño y recibido el pago, se ejecuta la inserción contratada. Para el sitio web se indica un plazo de publicación posterior a esos requisitos.
Abrir enlace oficial
Precio o coste
| Importe | |
|---|---|
| Moneda | |
| Forma de pago | El cliente abona el valor total acordado con Páginas Amarillas en el contrato. El pago puede realizarse al firmar o dentro de los 30 días naturales siguientes a la recepción de la factura, previa suscripción contractual. |
| Actualizado | |
| Observaciones | No se informan tarifas fijas; el precio depende del servicio y de lo pactado entre las partes. |
¿Dónde se realiza?
Cita previa
No se ha indicado que requiera cita previa.
No se informa un sistema de cita previa.
¿Qué obtiene el solicitante?
Contrato de publicidad formalizado y publicación del anuncio o espacio contratado, una vez aprobado el diseño y efectuado el pago.
Vigencia y renovación
Para la publicidad en línea, la vigencia contratada puede ser de 3 meses, 6 meses o 1 año. La inserción impresa permanece durante la vigencia de la edición anual correspondiente.
Casos especiales
- El cliente puede solicitar que Páginas Amarillas prepare el diseño o entregar una pieza gráfica propia.
- La modificación o terminación del contrato debe proponerse por escrito dentro de los 10 días hábiles siguientes a conocer la causa. La otra parte dispone de 10 días hábiles para responder; sin respuesta, se entiende rechazada.
- Si se acepta una modificación o terminación, el suplemento contractual correspondiente debe suscribirse dentro de los 15 días hábiles posteriores a la aceptación expresa.
- El contrato puede finalizar por acuerdo entre las partes, declaración judicial u otras causas legales de extinción de obligaciones. También puede resolverse unilateralmente por incumplimiento de obligaciones esenciales, mediante comunicación escrita.
Preguntas frecuentes
¿Qué modalidades de publicidad se pueden contratar?
Se ofrecen inserciones en las Páginas Amarillas impresas, la edición impresa para turistas, el directorio digital y micrositios en internet.
¿Puedo entregar mi propio diseño?
Sí. Debes entregarlo dentro de los 15 días hábiles siguientes a la firma del contrato, junto con los materiales y archivos gráficos requeridos. También puedes solicitar que Páginas Amarillas lo diseñe.
¿Cuándo se publica un anuncio en internet?
El material señala que se publica tras la aprobación del diseño y la recepción del pago, aunque informa dos plazos distintos: tres días hábiles y una semana. Consulta el plazo vigente al contratar.
¿Puedo anunciarme en más de una categoría digital?
Sí. Puedes contratar espacios en varias páginas o categorías relacionadas con tu actividad, pagando la tarifa y el período correspondiente para cada inserción.
Fundamento legal
La contratación se vincula con el Decreto Ley 304/2012, «De la Contratación Económica»; el Decreto No. 310/2012, «De los tipos de Contratos»; la Resolución No. 101/2011 del Banco Central de Cuba; el Acuerdo No. 30 de 12 de marzo de 2011 del Comité de Política Monetaria del BCC; y la Carta Circular No. 11-2014, relativa a normas bancarias de cobros y pagos.
Fuentes oficiales
- Páginas Amarillas de ETECSA — Espacio publicitarioSitio oficial
- Páginas Amarillas de ETECSA — Condiciones generales de contrataciónCondiciones de contratación
- Decreto Ley 304/2012, «De la Contratación Económica»Norma jurídica2012-11-01
- Decreto No. 310/2012, «De los tipos de Contratos»Norma jurídica2012-12-17
- Gaceta Oficial No. 040 Extraordinaria, Resolución No. 101/2011 del Banco Central de CubaGaceta oficial2011-11-21
