Información general
Las entidades del Grupo Empresarial de Agua y Saneamiento atienden en La Habana servicios relacionados con el suministro de agua potable, el alcantarillado, el drenaje y el saneamiento básico.
Utilice la oficina territorial de Aguas de La Habana correspondiente a su municipio para asuntos de abasto y redes de agua. Para desobstrucciones, limpieza de fosas, recogida de escombros y saneamiento de cauces, contacte la UEB de Saneamiento Básico que cubre su zona.
Desarrollo del trámite
La Empresa provincial de Aguas de La Habana tiene su sede en Fomento y Recreo, municipio Diez de Octubre; teléfono 76434949 y correo [email protected].
Las oficinas territoriales de Aguas de La Habana son: Arroyo Naranjo, Caballero entre Pizarro y Pasaje C, teléfono 76448409; Boyeros, Independencia No. 184 entre 379 y 383, reparto Santiago de las Vegas, teléfonos 76832702 y 76837448; Centro Habana, San Rafael No. 919 entre Hospital y Aramburo, teléfono 78790096; Cerro, 4ta entre Santa Catalina y Albear, reparto Palatino, teléfono 76489153; Cotorro, 101 No. 2013 entre 20 y 22, teléfono 76821815; Diez de Octubre, avenida Acosta y Avellaneda, teléfono 76429925; Guanabacoa, Corral Falso No. 422 entre Central y Pasaje Labatón, teléfono 77946619; Habana del Este, calle 162 C entre 3ra A y 3ra C, Zona 1, Alamar, teléfono 77657295; Habana Vieja, Monte No. 454 esquina a Indio, teléfono 78621733; La Lisa, calle 55 No. 21417 entre 214 y 218, teléfonos 72607540 y 72600045; Marianao, calle 124 entre 57 y 51 A, teléfono 72604508; Playa, avenida 41 No. 5834 entre 58 B y 60, teléfono 72022702; Plaza de la Revolución, calle 35 y 2, teléfono 78832938; Regla, Martí No. 729 esquina a 10 de Octubre, teléfono 77970090; y San Miguel del Padrón, calle A entre 6ta y Central, reparto María Cristina, teléfono 76915153.
La UEB de Saneamiento Básico Oeste cubre Marianao, La Lisa, Playa, Plaza de la Revolución, Centro Habana y La Habana Vieja. Está situada en calle 51 esquina a 124, Marianao, y atiende por los teléfonos 72624446, 72624443 y 72623089, así como por [email protected] y [email protected].
La UEB de Saneamiento Básico Este atiende Arroyo Naranjo, Boyeros, Cerro, Diez de Octubre, La Habana del Este, Regla, San Miguel del Padrón, Guanabacoa y Cotorro. Su dirección es calle Rodríguez de Armas esquina a Alegría, Arroyo Naranjo; teléfono 59949425, extensiones del 25 al 27; correos [email protected] y [email protected].
Para construcción, conservación o reparación de obras hidráulicas, inmuebles y equipos de bombeo, puede contactar a la Empresa de Mantenimiento y Reparación a Obras Hidráulicas (EMROH), en calle Zapata entre Paseo y A, Plaza de la Revolución, teléfono 78333297, correo [email protected]. La Empresa de Mantenimiento y Rehabilitación a Obras Hidráulicas Occidente se localiza en Vista Alegre No. 463 entre Juan Delgado y D’Strampes, Víbora, Diez de Octubre, teléfonos 76405322 y 76495854, correo [email protected]. La UEB de Mantenimiento y Reparación a Obras Hidráulicas Occidente está en calle 8 entre Rotaria y A, Guanabacoa; teléfono 77971053 y correo [email protected].
La Presidencia Nacional de Agua y Saneamiento está en calle 184 No. 119 entre 1ra y 5ta, Playa, teléfono 72710901, correo [email protected]. La atención a la población se realiza en esa misma dirección, teléfono 72710918 y correo [email protected]. El Despacho de la Presidencia se encuentra en calle 160 No. 307, reparto Flores, Playa; teléfono 72717565 y correo [email protected].
¿Quién puede solicitarlo?
- Personas residentes en La Habana que requieran orientación o atención vinculada al agua, alcantarillado, drenaje o saneamiento.
- Entidades que necesiten contactar servicios de mantenimiento o reparación de obras hidráulicas.
Pasos para realizar el trámite
- 1
Identifique el servicio que necesita
Determine si su caso corresponde al abastecimiento de agua, una fuga, evacuación de residuales, drenaje, desobstrucción, limpieza o mantenimiento de una obra hidráulica.
- 2
Contacte la entidad que cubre su zona o servicio
Para asuntos de agua, comuníquese con la oficina territorial de su municipio. Para saneamiento básico, contacte la UEB Oeste o Este según el municipio atendido.
- 3
Explique la situación y siga las indicaciones
Facilite los datos que le solicite la entidad y consulte la vía de atención, disponibilidad del servicio y cualquier condición aplicable a su caso.
Abrir enlace oficial
Precio o coste
| Importe | |
|---|---|
| Moneda | |
| Forma de pago | |
| Actualizado | |
| Observaciones | No se informa una tarifa para los servicios o atenciones listados. |
¿Dónde se realiza?
Cita previa
No se ha indicado que requiera cita previa.
No se indica un sistema de cita previa.
¿Qué obtiene el solicitante?
Orientación, recepción de la solicitud o canalización hacia la entidad competente para el servicio requerido.
Casos especiales
- El servicio de agua en pipa se ofrece en puntos de aprovisionamiento.
- La UEB de Saneamiento Básico Oeste atiende seis municipios del oeste de La Habana; la UEB Este cubre nueve municipios restantes.
Preguntas frecuentes
¿A dónde debo llamar por un problema de agua en mi municipio?
Contacte la oficina territorial de Aguas de La Habana correspondiente al municipio donde se ubica el inmueble.
¿Qué entidad atiende una desobstrucción o la limpieza de una fosa?
Estos servicios corresponden a la Empresa de Saneamiento Básico de La Habana, mediante la UEB Oeste o Este según el municipio.
¿Dónde puedo presentar una inquietud ante el Grupo Empresarial de Agua y Saneamiento?
Puede dirigirse a Atención a la Población, en calle 184 No. 119 entre 1ra y 5ta, Playa, teléfono 72710918 o correo [email protected].
Fuentes oficiales
- Grupo Empresarial de Agua y SaneamientoSitio web institucional
