Preguntas frecuentes
Información clara sobre Directorio Cubano Servicios.
Preguntas frecuentes
¿Necesito una cuenta?
No para consultar información pública. Sí para publicar, guardar favoritos, enviar mensajes o administrar recursos.
¿Qué diferencia existe entre usuario y empresa?
La cuenta personal permite usar funciones comunitarias y clasificados. La cuenta de empresa añade herramientas para gestionar negocios, menús, hostales, reservas, opiniones y otros servicios profesionales.
¿Puedo cambiar mi cuenta personal a empresa?
Sí. La opción está disponible en el perfil y conserva los recursos asociados a tu cuenta.
¿Cómo reclamo una ficha?
Usa el botón de reclamación visible en las fichas administradas por Directorio Cubano. Revisaremos la relación con el negocio antes de transferir la gestión.
¿Por qué una publicación queda pendiente?
Los contenidos nuevos o sensibles pueden requerir moderación para prevenir fraude, suplantación, spam o información incorrecta.
¿Directorio Cubano confirma las reservas?
No. La plataforma transmite la solicitud; el negocio debe confirmarla, rechazarla o proponer otra fecha u hora.
¿Cómo corrijo información incorrecta?
Utiliza las opciones de editar, sugerir corrección, reclamar o reportar, según el tipo de contenido. También puedes escribir a [email protected].
¿Cómo elimino mi cuenta o ejerzo mis derechos de privacidad?
Usa las herramientas disponibles en tu perfil o escribe a [email protected] desde el correo asociado a la cuenta.