Información general
Las personas que no pueden gestionar directamente una compra en Amazon pueden recurrir a agencias que reciben el pedido, tramitan la adquisición o actúan como casillero en el exterior y coordinan su traslado a Cuba.
No existe un procedimiento único: cada empresa define sus vías de contacto, forma de pago, costos, tiempo de entrega y territorios atendidos. Antes de pagar, confirme con la agencia la disponibilidad del producto y las condiciones vigentes.
Desarrollo del trámite
Aeroenvío indica que actúa como intermediario para compras en Amazon y acepta pagos en MLC. Informa un plazo de 7 a 28 días contado desde que Amazon recibe el pago de la orden hasta la entrega, calculándose el tiempo a partir de la llegada de los artículos a sus almacenes. Contacto: [email protected] y WhatsApp +1 305 497 7163.
Cuballama ofrece compras de productos de Amazon en Estados Unidos y comunica que utiliza Aerovaradero para el envío a Cuba. Publica una tarifa regular de 2,99 USD por libra, con entrega estimada de una a tres semanas, y una alternativa express de 7 USD por libra con entrega prevista en cinco días. Su atención está disponible en cuballama.com/informacion/contacto/.
Havana Ship solicita una relación de enlaces de los productos elegidos y ofrece tramitar la compra con pago en MLC. Señala entrega a domicilio en menos de 72 horas en La Habana y entre 7 y 10 días en las demás provincias, una vez que dispone de los artículos. Contacto: [email protected] y WhatsApp +1 786 440-8773.
Nercado Casillero permite enviar una compra a su dirección en Estados Unidos para su posterior envío a Cuba, o solicitar una cotización enviando los enlaces y las cantidades deseadas. Contacto: [email protected], teléfono +1 888 470-2447. Dirección informada: 132 Main Street NE, Airdrie, Alberta T4B 0R3, Canadá.
¿Quién puede solicitarlo?
- Personas que desean adquirir artículos de Amazon para su entrega en Cuba.
- Personas que pueden contactar y contratar directamente los servicios de una agencia privada.
Requisitos
- Seleccionar los productos que se desean comprar.
- Consultar a la agencia elegida antes de realizar el pago.
- Para Havana Ship, preparar una lista con los enlaces de los productos seleccionados.
- Para solicitar cotización a Nercado, indicar enlaces y cantidades de los artículos.
Pasos para realizar el trámite
- 1
Elija una agencia
Compare las condiciones publicadas por cada proveedor, especialmente la tarifa, el plazo, la forma de pago y la cobertura de entrega.
- 2
Seleccione los artículos
Busque los productos en Amazon y conserve sus enlaces, variantes y cantidades.
- 3
Solicite confirmación o cotización
Contacte a la agencia para confirmar disponibilidad, importe total, peso estimado, forma de pago y dirección de entrega en Cuba.
- 4
Pague y entregue los datos solicitados
Realice el pago únicamente después de conocer las condiciones aplicables y facilite la información que solicite el proveedor.
- 5
Espere la entrega
La agencia gestiona la compra o recibe el paquete en el exterior y organiza su traslado y entrega en Cuba según el servicio contratado.
Precio o coste
| Importe | Variable |
|---|---|
| Moneda | USD |
| Forma de pago | |
| Actualizado | |
| Observaciones | Las tarifas varían por proveedor y modalidad. Aeroenvío publica desde 2,99 USD por libra para determinados envíos marítimos, 5 USD por libra para aéreo regular y 10 USD por libra para exprés aéreo. Cuballama publica opciones desde 1,79 USD por libra por vía marítima y desde 2,99 USD por libra por vía aérea. Havana Ship informa una comisión del 15 % sobre la compra y envíos desde 5,99 USD por libra. Confirma siempre el importe final antes de pagar. |
Cita previa
No se ha indicado que requiera cita previa.
No se describe un sistema de citas. Las agencias indicadas atienden mediante sus canales de contacto.
¿Qué obtiene el solicitante?
Compra intermediada o recepción del paquete en el exterior, seguida del envío y entrega del artículo en Cuba conforme a las condiciones de la agencia.
Casos especiales
- Havana Ship informa tiempos distintos para La Habana y para el resto de las provincias.
- Nercado ofrece tanto la modalidad de casillero como la solicitud de cotización para que gestione la compra.
- Cuballama comunica una alternativa express con tarifa y plazo diferentes al servicio regular.
Preguntas frecuentes
¿Puedo pagar en MLC?
Aeroenvío y Havana Ship indican que aceptan pagos en MLC. Para otros proveedores, confirme directamente la moneda y el método de pago antes de contratar.
¿Debo comprar personalmente en Amazon?
Depende de la agencia. Nercado contempla que el cliente envíe su compra a su casillero, pero también permite pedir una cotización con los enlaces y cantidades. Havana Ship indica que puede realizar la compra a partir de la lista de productos enviada.
¿El precio incluye todos los cargos?
El material solo publica tarifas por libra para Cuballama. Solicite el importe final al proveedor, incluidos posibles costos por peso, entrega u otros conceptos.
Fuentes oficiales
- Aeroenvío — Amazon para CubaSitio oficial del proveedor22 de julio de 2026
- Cuballama — Envíos a CubaSitio oficial del proveedor22 de julio de 2026
- Havana Ship — Envíos desde Amazon a CubaSitio oficial del proveedor22 de julio de 2026
- Nercado — Cómo enviar artículos de Amazon a CubaSitio oficial del proveedor22 de julio de 2026
