Información general
El Consulado de España en La Habana estableció una plataforma telemática para solicitar cita previa en los expedientes de nacionalidad española tramitados al amparo de la Ley de Memoria Democrática.
El proceso comienza con un formulario de inscripción y el envío de documentos digitales. Tras la validación correspondiente, la persona recibe sus credenciales para seleccionar una fecha y hora disponibles.
Desarrollo del trámite
La solicitud de credenciales y la elección de la cita se realizan en dos fases dentro del sistema consular. Cada persona puede registrar una sola cita para este trámite y debe efectuar personalmente su inscripción.
El correo electrónico declarado es el canal para recibir el resguardo, las credenciales y las comunicaciones del expediente. Puede emplearse una misma dirección para varias solicitudes, siempre que se mantenga accesible. Las peticiones enviadas por el sistema anterior conservan su orden cronológico y no deben presentarse otra vez en la nueva plataforma.
¿Quién puede solicitarlo?
- Personas que soliciten la nacionalidad española conforme a la Ley 20/2022, de Memoria Democrática.
- Solicitantes que puedan aportar la documentación exigida para el Anexo I, II, III o IV que corresponda.
- Personas que realicen personalmente el registro; no se admiten inscripciones hechas por terceros.
Requisitos
- Seleccionar el Anexo I, II, III o IV aplicable al caso.
- Escribir nombre y apellidos en mayúsculas, sin acentos ni apóstrofes; se admite la letra Ñ.
- Indicar una dirección de correo electrónico válida y con acceso permanente.
- Informar el número de carné de identidad en el campo «Identificador».
- Presentar archivos legibles en formato JPG, JPEG o PDF, sin comprimir.
- Aceptar la política de privacidad antes de enviar el formulario.
Documentos necesarios
- Formulario oficial del Anexo I, II, III o IV correspondiente, completado y firmado.
- Fotografía nítida de la persona solicitante sosteniendo su documento de identidad, con los datos legibles y sin gafas oscuras ni elementos que oculten el rostro o el cabello.
- Certificado literal de nacimiento o partida de bautismo del familiar ascendiente que origina el derecho a solicitar la nacionalidad.
- Los demás documentos exigidos para el Anexo aplicable.
Pasos para realizar el trámite
- 1
Prepare el expediente digital
Identifique el Anexo que le corresponde y reúna el formulario firmado, la fotografía con su documento de identidad, la certificación del ascendiente y los documentos adicionales requeridos. Compruebe que todos los archivos sean legibles y no estén comprimidos.
- 2
Abra el formulario de inscripción
Entre en la página oficial del Consulado, localice el apartado 3 y acceda desde allí al enlace «Formulario de inscripción».
Abrir enlace oficial - 3
Complete y envíe la solicitud
Seleccione el subtrámite o Anexo, introduzca sus datos personales, correo electrónico y número de carné de identidad. Adjunte la documentación, acepte la política de privacidad y pulse «Guardar».
- 4
Espere el resguardo y las credenciales
Si la solicitud se admite, recibirá por correo un justificante con firma electrónica (CSV), la validación que proceda y posteriormente el usuario y la contraseña.
- 5
Elija fecha y hora
Con las credenciales recibidas, vuelva a la página consular y utilice el enlace «ELEGIR FECHA Y HORA» del apartado 5 para seleccionar una disponibilidad.
Abrir enlace oficial
Precio o coste
| Importe | 0 |
|---|---|
| Moneda | |
| Forma de pago | |
| Actualizado | |
| Observaciones | La solicitud de cita es gratuita. |
¿Dónde se realiza?
Cita previa
Este trámite requiere cita previa.
La inscripción y la solicitud de cita deben hacerse exclusivamente en la nueva plataforma. El correo usado anteriormente para pedir credenciales fue cerrado.
Solicitar cita¿Qué obtiene el solicitante?
Resguardo electrónico de la solicitud y, si procede, credenciales para reservar una cita presencial ante el Consulado.
Casos especiales
- Si hay un error con la contraseña, escriba a [email protected] con el asunto «ERROR CONTRASEÑA». Debe adjuntar la misma documentación enviada al registrarse y el resguardo de solicitud.
- Si pierde el acceso al correo electrónico indicado en el registro, deberá iniciar el procedimiento nuevamente.
- La Oficina Consular no modifica ni asigna citas de forma directa.
- La inasistencia sin causa justificada bloquea el usuario durante dos meses.
- Las solicitudes cursadas mediante el sistema anterior se mantienen por orden de presentación; no debe duplicarse la solicitud en la nueva plataforma.
Preguntas frecuentes
¿Puedo usar un mismo correo electrónico en varias solicitudes?
Sí. El sistema permite varias solicitudes desde una misma cuenta, pero debe ser una dirección a la que pueda acceder de forma permanente.
¿Qué comprobante entrega el sistema?
Después de completar el formulario, se envía al correo indicado un resguardo electrónico con firma electrónica y CSV.
¿Puedo cambiar una cita ya obtenida?
No. La Oficina Consular no puede concertar ni modificar las citas.
¿Qué ocurre si la cita queda para después del plazo de la Ley de Memoria Democrática?
Las solicitudes presentadas y validadas dentro del plazo pueden comparecer ante el Consulado en una fecha posterior, según la información publicada por la Oficina Consular.
Fundamento legal
El procedimiento se vincula a la Ley 20/2022, de Memoria Democrática, y a la Instrucción de 5 de noviembre de 2024 de la Dirección General de Seguridad Jurídica y Fe Pública sobre la tramitación de estas solicitudes.
Fuentes oficiales
- Consulado de España en La Habana: cita para Ley de Memoria DemocráticaPágina oficial consular
- Consulado de España en La HabanaComunicado institucional2025-08-31
- Ley 20/2022, de Memoria DemocráticaLey
- Instrucción de 5 de noviembre de 2024 de la Dirección General de Seguridad Jurídica y Fe PúblicaInstrucción2024-11-05
