Información general
La cuenta en moneda libremente convertible (MLC) permite operar en los servicios y establecimientos autorizados para esa moneda. Al abrirla se asocia una tarjeta magnética que puede utilizarse también mediante los canales de banca electrónica disponibles en el banco emisor.
El procedimiento está dirigido a personas naturales y a diversos actores económicos y organizaciones autorizados. Las opciones electrónicas descritas se aplican a personas naturales; la tarjeta debe recogerse posteriormente en el banco.
Desarrollo del trámite
Las personas naturales pueden abrir una cuenta individual o indistinta, esta última con más de un titular. En las cuentas de varios titulares, todos deben comparecer al momento de la apertura presencial y cada uno puede disponer de una tarjeta asociada.
Las cuentas de personas naturales no exigen depósito inicial ni saldo mínimo, no devengan intereses y no tienen comisión de uso. En cambio, las personas naturales que pertenezcan a formas de gestión no estatal, excepto los productores agropecuarios, deben realizar un depósito inicial mínimo equivalente a 100 USD en las divisas libremente convertibles aceptadas.
Las cuentas pueden recibir fondos por las vías autorizadas según el tipo de titular. Los CUP no se aceptan como ingreso directo a una cuenta MLC. Las personas naturales pueden depositar, entre otras divisas aceptadas, USD, euros, libras esterlinas, dólares canadienses, francos suizos, pesos mexicanos, coronas danesas, noruegas y suecas, y yenes japoneses. Los depósitos y extracciones en efectivo tienen restricciones para determinadas personas jurídicas y formas asociativas.
La tarjeta emitida por bancos cubanos solo es válida dentro de Cuba. Antes de transferir a otra cuenta MLC, comprueba que el número de cuenta de destino comience por 9225; de otro modo, el importe podría acreditarse en una cuenta en CUP con conversión de moneda.
¿Quién puede solicitarlo?
- Personas naturales.
- Personas naturales y jurídicas cubanas de formas de gestión no estatal autorizadas para actividades comerciales o de servicios.
- Productores agropecuarios y cooperativas agropecuarias.
- Artistas y creadores.
- Micro, pequeñas y medianas empresas.
- Personas jurídicas extranjeras.
- Asociaciones, fundaciones, instituciones religiosas y otras formas asociativas inscritas en el Registro de Asociaciones del Ministerio de Justicia.
- Otros sujetos autorizados por la autoridad competente para acceder al mercado de bienes y servicios en MLC.
Requisitos
- Las personas naturales deben declarar por escrito que no realizan ni pretenden realizar actividad comercial con los productos adquiridos.
- Para una cuenta indistinta solicitada presencialmente, deben presentarse todos los titulares.
- Los actores no estatales y las mipymes deben acreditar su autorización o constitución e inscripción registral, salvo que ya sean clientes del banco.
- Las personas naturales de formas de gestión no estatal, excepto productores agropecuarios, deben efectuar un depósito inicial mínimo equivalente a 100 USD.
Documentos necesarios
- Carné de identidad de la persona natural solicitante.
- Carné de identidad de cada cotitular, si se abre una cuenta para varios titulares.
- Planilla de apertura de cuenta en USD con respaldo en MLC.
- Documento oficial que autorice el trabajo por cuenta propia u otra forma de gestión no estatal, cuando corresponda.
- Copia certificada del documento de constitución de la persona jurídica, cuando corresponda.
- Inscripción en el Registro de Contribuyentes, Registro Comercial u otro registro exigido por la legislación aplicable.
- Documentos adicionales que el banco solicite según el segmento de cliente.
Pasos para realizar el trámite
- 1
Elige la vía de solicitud y el banco
Puedes acudir a una sucursal de BANMET, BPA o BANDEC. Las personas naturales también pueden usar Transfermóvil; BANDEC ofrece la apertura en línea mediante Kiosco Bandec. Banco Metropolitano admite solicitudes por correo electrónico para residentes en La Habana.
- 2
Presenta los documentos o completa la solicitud
En la sucursal, entrega tu identificación, completa la planilla y firma la declaración requerida. Si eres actor económico u organización, aporta además los documentos que acrediten tu actividad, constitución e inscripción.
- 3
Solicita por Kiosco Bandec, si eres cliente de BANDEC
Inicia sesión con tu tarjeta Multibanca y PIN. En Operaciones Bancarias, selecciona la apertura de cuenta en USD con respaldo en MLC y valida las posiciones de PIN y coordenada solicitadas. Debes tener tarjeta Multibanca asociada para acceder a esta opción.
Abrir enlace oficial - 4
Solicita mediante Transfermóvil, si corresponde
Entra al módulo del banco donde eres cliente, autentícate y busca Configuración > Apertura de cuenta.
- 5
Usa el correo de Banco Metropolitano si resides en La Habana
Envía a [email protected] tu nombre y apellidos, carné de identidad, dirección, teléfono, municipio, sucursal elegida y tipo de cuenta. Acude a la sucursal indicada para recoger la tarjeta.
- 6
Recoge la tarjeta magnética
La cuenta puede abrirse el mismo día. Recoge la tarjeta en la sucursal correspondiente dentro del plazo informado para tu canal y localidad.
Precio o coste
| Importe | 0 |
|---|---|
| Moneda | CUP |
| Forma de pago | Sin pago |
| Actualizado | |
| Observaciones | La apertura de la cuenta no tiene costo. Pueden aplicarse condiciones o comisiones a operaciones bancarias distintas de la apertura. |
¿Dónde se realiza?
Cita previa
No se ha indicado que requiera cita previa.
No se informa un sistema de cita previa.
¿Qué obtiene el solicitante?
Cuenta bancaria en MLC abierta y tarjeta magnética asociada para operar por los canales autorizados.
Casos especiales
- Las personas jurídicas extranjeras y las formas asociativas pueden abrir cuentas corrientes en MLC también en Banco Internacional de Comercio S.A. y Banco Financiero Internacional S.A.
- Las cuentas corrientes de personas jurídicas de formas de gestión no estatal no admiten depósitos, cheques ni extracciones de efectivo en MLC.
- Las cuentas de personas jurídicas extranjeras y de formas asociativas solo reciben fondos por transferencias bancarias del exterior; no admiten depósitos ni extracciones de efectivo.
- En una cuenta con varios titulares, cada titular puede recibir una tarjeta magnética individual.
- Pueden designarse beneficiarios presentando el carné de identidad de las personas designadas.
Preguntas frecuentes
¿Se necesita un depósito inicial para abrir una cuenta MLC?
Las personas naturales no deben efectuar un depósito inicial ni mantener saldo mínimo. Las personas naturales de formas de gestión no estatal, excepto productores agropecuarios, requieren un depósito inicial no inferior al equivalente de 100 USD.
¿Puedo ingresar CUP directamente en la cuenta MLC?
No. Los CUP no se admiten como depósito directo en estas cuentas.
¿Cómo se consultan el saldo y las operaciones?
Depende del banco emisor. Entre los canales disponibles se encuentran cajeros automáticos, Transfermóvil, Telebanca, Banca Remota, Kiosco Bandec y EnZona, según la entidad.
¿Puedo retirar efectivo con la tarjeta asociada a una cuenta MLC?
Puedes extraer CUP en cajeros automáticos o ventanillas, aplicando el tipo de cambio del día. Para retirar USD u otra divisa debes acudir al banco y la entrega depende de la disponibilidad física de la sucursal.
¿La tarjeta MLC sirve para pagar fuera de Cuba?
No. Las tarjetas magnéticas emitidas por bancos cubanos son válidas únicamente para operaciones dentro del territorio nacional.
Fundamento legal
La operatoria de estas cuentas se regula principalmente por la Resolución No. 222/2021 del Banco Central de Cuba, que establece las normas para cuentas destinadas a operaciones de compra y venta de bienes y servicios en MLC. También resultan aplicables la Resolución No. 103/2020, sobre el gravamen al efectivo en USD, y la Resolución 63/2023, que dispone la aceptación de depósitos de USD en efectivo por instituciones financieras.
Fuentes oficiales
- Banco Central de Cuba — Preguntas más frecuentes sobre apertura de cuentas en USD asociadas a tarjetas magnéticasOrganismo oficial
- Resolución No. 222/2021 del Banco Central de CubaGaceta Oficial2021-09-06
- Resolución No. 103/2020 del Banco Central de CubaGaceta Oficial2020-07-18
- Resolución 63 de 2023 del Banco Central de CubaGaceta Oficial2023
- Banco de Crédito y Comercio — Kiosco BandecBanco estatal




