Información general
La reserva de cita permite obtener un turno para tramitar un visado ante la Embajada de Alemania en La Habana. El sistema de citas del Ministerio Federal de Relaciones Exteriores se utiliza antes de presentar la solicitud consular.
Solo corresponde solicitarla en esta Embajada cuando Alemania sea el destino principal del viaje. La reserva debe realizarla la propia persona solicitante y los datos introducidos tienen que coincidir con el pasaporte y la solicitud de visado.
Desarrollo del trámite
La cita puede pedirse desde seis meses antes del viaje previsto y, como límite, hasta 15 días antes. Cada persona requiere una reserva separada, incluidos menores de edad, integrantes de una familia y grupos.
Durante el proceso deberá elegir la categoría de visado adecuada, resolver los controles Captcha y seleccionar una fecha y hora disponibles. Al finalizar, el sistema asigna un número de reserva y envía una confirmación por correo electrónico. Guarde e imprima esa confirmación para llevarla al Consulado.
¿Quién puede solicitarlo?
- Personas cuyo destino principal de viaje sea Alemania.
- Solicitantes de visado que puedan reservar dentro del período comprendido entre 6 meses y 15 días antes del viaje previsto.
Requisitos
- Realizar personalmente la reserva de la cita.
- Solicitar un turno individual para cada solicitante, incluidos menores, familias y grupos.
- Introducir nombre y apellidos exactamente como aparecen en el pasaporte y en la solicitud de visado.
- Usar un correo electrónico vinculado al solicitante o a la persona que invita; no se admiten correos de intermediarios.
- Completar los controles Captcha requeridos por la plataforma.
Documentos necesarios
- Pasaporte, para consignar correctamente el número, nombre y apellidos.
- Confirmación impresa de la cita recibida por correo electrónico.
Pasos para realizar el trámite
- 1
Acceda al sistema de citas
Entre en la plataforma de reserva de la Embajada de Alemania en La Habana. Puede seleccionar español, abrir la sección de visados, leer las indicaciones y continuar.
Abrir enlace oficial - 2
Seleccione la categoría de visado
Elija la categoría que corresponda a su solicitud, revise la información mostrada y confirme la selección. Si eligió una opción incorrecta, vuelva atrás para corregirla.
- 3
Valide el acceso
Escriba el texto del Captcha mostrado por el sistema y continúe.
- 4
Busque una fecha disponible
Seleccione una fecha identificada como disponible y complete el nuevo Captcha que solicite la plataforma.
- 5
Elija la hora
Pulse la opción para solicitar el horario que le convenga. Si necesita otras alternativas, consulte la vista mensual.
- 6
Complete los datos del solicitante
Indique apellidos, nombre, correo electrónico dos veces, número de pasaporte, teléfono móvil y nacionalidad. Verifique que los datos personales coincidan exactamente con el pasaporte y la solicitud.
- 7
Guarde y confirme la reserva
Complete el Captcha, guarde el formulario y anote el número de reserva mostrado. Revise la bandeja de entrada y el correo no deseado; imprima el mensaje de confirmación para presentarlo el día de la cita.
¿Dónde se realiza?
Cita previa
Este trámite requiere cita previa.
Reserve un turno individual en línea. Lleve al Consulado la confirmación impresa recibida por correo electrónico.
Solicitar cita¿Qué obtiene el solicitante?
Una reserva de cita con número de confirmación para acudir al Consulado de la Embajada de Alemania en La Habana a presentar la solicitud de visado.
Casos especiales
- Si no puede asistir, cancele el turno de inmediato para que pueda optar a otra cita si existe disponibilidad.
- La inasistencia sin cancelación puede conllevar un bloqueo de hasta 3 meses, a criterio de la Embajada.
- Si no hay turnos y el viaje está próximo, revise el sistema frecuentemente: las citas canceladas vuelven a estar disponibles.
Preguntas frecuentes
¿Puede una familia reservar una sola cita?
No. Cada solicitante necesita su propio turno, incluso cuando viaje con su familia o forme parte de un grupo.
¿Qué correo electrónico debo usar al reservar?
Use un correo vinculado a usted como solicitante o a la persona que invita. No se aceptan direcciones de correo de intermediarios.
¿Qué hago si no recibo la confirmación?
Tras una reserva exitosa, revise tanto la bandeja de entrada como la carpeta de correo no deseado. La confirmación debe imprimirse para presentarla en el Consulado.
¿Qué sucede si falto sin cancelar la cita?
La Embajada puede bloquearle por un período de tres meses.
Fuentes oficiales
- Sistema de asignación de citas del Ministerio Federal de Relaciones Exteriores de AlemaniaPlataforma oficial de citas
